株式会社宝島社（以下、「当社」といいます）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。

■個人情報とは
個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

■個人情報の収集・利用目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1.当社サービスの提供・運営のため
2.ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3.ユーザーが利用中のサービスの新商品、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4.メンテナンス、重要なお知らせなど、必要に応じた、ご連絡のため
5.利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、利用を制限するため
6.ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7.上記の利用目的に付随する目的

■配送先情報について
本サービスでは、ユーザーから依頼されたメッセージ・商品等をお届けするために、ユーザー本人以外の宛先情報をお預かりすることがあります。 本サービスは宛先情報をユーザーの依頼に基づいてメッセージ・商品等をお届けするためにのみ利用し、個人情報として適切に管理します。 なお､荷物にお心当たりがない場合は下記までご連絡ください。
宝島チャンネル カスタマー　：　store.info@tkj.jp

■個人情報の第三者提供
当社は、原則としてユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法、その他の法令で認められる場合を除きます。
1.ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
2.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
5.ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
6.法令により開示または提供が許容されている場合
7.合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

■安全管理措置
個人情報を取り扱う人員を最小限に限定します。
また、個人情報の漏洩を防止するために、万全の安全対策を講じます。
受注代行業務等での個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、当社の用件を満たした委託先にのみ委託し、適切な管理を行います。
委託先の決定に際しては、個人情報を取り扱う人員を制限し、厳重なセキュリティが確保された環境であることを必須条件とします。

■第三者提供に関する免責事項
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
1.本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
2.ユーザー本人が、第三者にユーザー個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を開示した場合
3. ユーザー本人から、電話での申し込みを依頼され、情報漏洩リスクについての説明に同意された場合

■個人情報の開示
当社は、ユーザーから個人情報の開示を求められたときは、依頼者がユーザー本人であると確認が取れた場合、遅滞なくこれを開示します。

■個人情報の訂正および削除
1.当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、ユーザーは当社に対して個人情報の訂正、追加、または削除を請求することができます。
2.当社は、ユーザーから前項の請求を受けて、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3.当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。

■個人情報の利用停止等
1.当社は、ユーザー本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
3.当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。

■プライバシーポリシーの変更
1.本ポリシーの内容は、法令、その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
2.当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

■お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
【宝島チャンネル カスタマーお問い合わせ窓口】
store.info@tkj.jp